Avkastning

Hur kan jag returnera min GirlGotLashes-order?

Vi beklagar verkligen att du vill returnera ditt paket eller en del av det till oss. Enligt EU-lagstiftningen har du 14 dagar på dig från leveransdatumet att returnera din beställning eller en del av den för återbetalning. För att vi ska kunna genomföra denna process så snabbt som möjligt ber vi dig att följa stegen nedan:

1. Skriv ut vårt returformulär och bifoga den till ditt paket, vederbörligen ifylld och undertecknad. (Om du inte har möjlighet att skriva ut blanketten kan du också bifoga de nödvändiga uppgifterna på en handskriven lapp).

2. Skicka paketet till följande adress:

GirlGotLashes GmbH
- RETOURE -
Wendelsteinstraße 2
82031 Grünwald
Tyskland

3) Vi rekommenderar försäkrad frakt med det fraktbolag du väljer.

4) Köpeskillingen kommer då automatiskt att återbetalas till dig via den ursprungliga betalningsmetoden.

Tyvärr har vi inte möjlighet att tillhandahålla gratis returetiketter.

Observera att returer och återbetalningar inte är möjliga om produkterna redan har använts eller skadats. Detsamma gäller om hygienförseglingen har öppnats efter leveransen.

Om du har fått en defekt produkt eller om din beställning är ofullständig, vänligen kontakta vår kundtjänst i förväg: info@girlgotlashes.de.

Ladda ner returformulär